Estos términos regulan el uso de jorgeleonardorojas.com. Navegar por el sitio o enviar una consulta no sustituye una propuesta, contrato o acuerdo de servicio firmado.

1. Titular y finalidad

El sitio pertenece a Jorge Leonardo Rojas, persona natural y profesional independiente, y presenta servicios profesionales relacionados con diseño de operaciones, diagnóstico, manuales, documentación operativa e integración de formas de trabajo.

2. Información comercial

Los plazos, precios “desde”, descripciones de servicios y ejemplos publicados sirven como referencia inicial. El alcance, precio final, calendario, entregables, revisiones, forma de pago y exclusiones de cada proyecto se definen en una propuesta o acuerdo específico.

3. No hay contratación automática

El sitio no procesa pagos ni celebra contratos automáticamente. Un mensaje, una llamada inicial o una revisión rápida no obliga a ninguna de las partes a contratar.

4. Pagos, cancelaciones y reembolsos

Los servicios se contratan normalmente bajo la figura de honorarios profesionales y pueden estructurarse por anticipo, hitos o cuotas, según el alcance. El trabajo comienza cuando se cumplen las condiciones de inicio definidas en la propuesta o contrato correspondiente.

Si un cliente cancela un proyecto una vez iniciado, los importes asociados al trabajo ya ejecutado, reservado o comprometido podrán no ser reembolsables. Los retrasos de pago pueden suspender o reprogramar el cronograma. Las condiciones exactas de pago, cancelación, reembolso y reanudación siempre se detallan en la propuesta o contrato de cada proyecto, y ese documento prevalece sobre esta página.

5. Resultados y limitaciones

Los servicios buscan mejorar claridad, documentación y capacidad de ejecución, pero ningún caso, ejemplo, métrica o contenido del sitio constituye garantía de un resultado futuro idéntico. Los resultados dependen, entre otros factores, del contexto del negocio, la implementación y las decisiones del cliente.

6. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, los textos, estructura, gráficos, diagramas, recursos propios y materiales originales del sitio pertenecen a Jorge Leonardo Rojas o se utilizan con autorización. Puedes enlazar o citar breves fragmentos con atribución; no está permitido reproducir sustancialmente el contenido para explotación comercial sin autorización.

En los proyectos profesionales, la titularidad del entregable final, las licencias de uso y el momento de transferencia se definen en cada propuesta o contrato. Las metodologías, plantillas, formatos y formas de trabajo reutilizables del consultor permanecen fuera de esa transferencia salvo pacto expreso en contrario.

7. Herramientas y componentes de terceros

El sitio utiliza tecnologías y servicios de terceros bajo sus respectivas licencias y condiciones. El uso de una herramienta, framework, librería o servicio externo no transfiere al visitante derechos sobre esos componentes ni implica autoría sobre ellos.

8. Enlaces externos

El sitio puede enlazar a WhatsApp, Gmail, LinkedIn u otros servicios externos. Su disponibilidad, seguridad, contenido y tratamiento de datos dependen de sus respectivos proveedores.

9. Uso aceptable

No debes intentar vulnerar, interferir, automatizar abusivamente, extraer datos de forma maliciosa o utilizar el sitio para actividades ilícitas o que afecten su seguridad o disponibilidad.

10. Confidencialidad, legislación y acuerdos específicos

Cuando un proyecto requiera acceso a información operativa, técnica o comercial sensible, las partes podrán suscribir un acuerdo de confidencialidad o incluir obligaciones equivalentes dentro del contrato de servicios.

Estos términos se interpretan, con carácter general, conforme a las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para relaciones contratadas desde Venezuela, Caracas será la referencia territorial principal salvo que la propuesta o contrato establezca expresamente otra cosa. El acuerdo específico de cada proyecto prevalece respecto de alcance, pagos, propiedad intelectual, confidencialidad, terminación y jurisdicción.

11. Contacto

Para dudas sobre estos términos: hola@jorgeleonardorojas.com.